의외성의 원리 썸네일형 리스트형 언어의 마술사가 될 것인가 관종이 될 것인가? - 스틱 리뷰 (2/6) 당신이 이미 누군가로부터 주목을 받는 상황에 있다면 단순성의 원리를 통해 스티커 메시지를 각인시킬 수 있다. 하지만 애초에 타인의 시선조차 받지 못하는 상황에서는 어떻게 메시지를 전달할 수 있을까? 칩스 히스와 댄 히스는 사람들의 관심을 끌어내고 유지할 수 있는 비결인 '의외성의 원리'를 소개한다. 지금부터는 낯선 사람의 마음에 딱 달라붙는 스티커 메시지를 전달하는 원리를 살펴보도록 하자. 2. 의외성(Unexpectedness): 예측할 수 없을 때 호기심이 발동된다 1) 사람들의 관심을 끄는 방법 의외성의 원리의 핵심은 기존에 있던 패턴을 삐딱하게 비트는 것에 있다. 비행기 안내방송은 일정한 틀 안에서 지루하게 반복되어 사람들이 쉽게 주목하지 않는다. 하지만 어느 항공사의 한 승무원이 다음과 같은 멘.. 더보기 이전 1 다음
